Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, do painel virtual e dos aplicativos da Tecnologia Sentinela ("Sentinela", "nós"), incluindo a plataforma Sentinela Monitoramento. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estas condições.

1. Aceitação

O uso da plataforma implica a aceitação integral destes Termos e da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar os serviços.

2. Cadastro e conta

• O acesso a áreas restritas exige cadastro com informações verdadeiras e atualizadas.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis; você é responsável por mantê-las em sigilo.
• Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado ou suspeita de comprometimento da sua conta.

3. Uso permitido

A plataforma deve ser utilizada exclusivamente para os fins de monitoramento eletrônico, gestão de segurança e serviços correlatos contratados. É vedado:

• Utilizar os serviços para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar acessar sistemas, dados ou câmeras sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, cópia, revenda ou distribuição não autorizada da plataforma;
• Introduzir malware ou comprometer a integridade e a disponibilidade dos serviços.

4. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, o software, os textos e os demais elementos da plataforma são de titularidade da Tecnologia Sentinela ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação aplicável. Nenhuma disposição destes Termos transfere ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual.

5. Disponibilidade

Empregamos esforços para manter os serviços disponíveis de forma contínua, mas eles podem ser interrompidos para manutenção, atualização ou por fatores fora do nosso controle. As metas de disponibilidade e suporte estão descritas no nosso Acordo de Nível de Serviço (SLA).

6. Limitação de responsabilidade

O serviço de monitoramento é uma ferramenta de apoio à segurança e não substitui as forças públicas de segurança nem garante a inexistência de sinistros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Sentinela não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade de internet ou energia do cliente, uso indevido ou fatos de terceiros.

7. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. O uso continuado após alterações representa a concordância com a nova versão.

8. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Tecnologia Sentinela para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.